AI活用ユースケース
業界・部署・業務テーマで絞り込んで、自社に近いAI活用を探せます。
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掲載している効果は、導入した場合の想定(目安)です。実績値ではありません。画面はイメージです。
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広告レポートAI化
Google、Meta、X、GAなどの数値を自動集計し、考察コメントまで半自動で作る広告運用レポート基盤。
AI前提バックオフィスOS
会計、労務、資料管理、会議処理をGoogle Workspaceと生成AIで初期設計するバックオフィス環境。
提出物管理・未提出アラートAI
顧問先ごとの領収書、請求書、通帳データの提出状況を可視化し、催促文を自動下書きする。
OCR仕訳案自動生成AI
提出物管理が定着した後、Drive上の領収書や請求書を読み取り、過去ルールに基づき仕訳案を生成する。
人材DB・職務経歴書標準化AI
DropboxやDriveに散在する履歴書・職務経歴書を読み込み、統一フォーマットでDB化する。
提案・営業支援AI
過去提案書、議事録、顧客情報を参照し、案件ごとの提案構成とドラフトを生成する。
クリエイティブ量産・チェックAI
広告素材の量産と、ブランドガイドライン・表現ルールに沿った品質チェックを行う。
法務・ガイドラインチェックAI
契約書や社内文書を規程・ガイドラインと照合し、NG項目や表現リスクを抽出する。
過去データ・ナレッジ活用AI
図面、報告書、議事録、マニュアルなどを横断検索し、類似案件やノウハウを引き出す。
議事録・提案書の視覚化AI
商談議事録や提案内容を、図解、漫画風ストーリー、1枚サマリーへ変換する。
経費精算・給与計算の定型業務自動化
経費精算、勤怠確認、給与計算前チェックなどの定型業務を半自動化する。
GEO提案・営業ナレッジ検索AI
AI検索エンジンで引用されやすいコンテンツ設計と、営業ナレッジ検索を組み合わせる。
カスタマーサポート一次対応AI
FAQ、マニュアル、過去回答を参照し、問い合わせの一次回答案とエスカレーション判断を行う。
コールセンター音声要約・VOC分析AI
通話音声を文字起こしし、要約、分類、VOC分析、改善テーマ抽出を行う。
建設現場の日報・安全書類AI
スマホ音声入力から日報、安全点検、写真整理、元請け提出書類の下書きを作成する。
製造業の作業標準書・不良分析AI
作業手順書、点検記録、不良報告を整理し、原因仮説と対策案を提示する。
小売の需要予測・発注支援AI
POS、天候、曜日、イベント情報をもとに需要を予測し、発注数の候補を提示する。
EC商品ページ・レビュー分析AI
商品情報、レビュー、競合ページから、商品ページ改善案と訴求コピーを生成する。
介護記録・申し送り要約AI
介護記録や申し送りメモを音声・テキストから構造化し、確認しやすい要約を作る。
研修教材生成・理解度診断AI
社内資料やマニュアルから研修教材、確認テスト、個別フィードバックを生成する。
不動産の物件資料・反響対応AI
物件情報から提案資料を作り、問い合わせ顧客に合わせた返信案を生成する。
金融・保険の申込書チェックAI
申込書、本人確認書類、社内ルールを照合し、不備や確認事項を事前抽出する。
採用面接要約・候補者比較AI
面接メモや録画文字起こしから評価項目別に要約し、候補者比較表を作る。
商談準備・CRM自動更新AI
商談前の企業調査、商談後の要約、CRM項目更新、次アクション作成を自動化する。
物流の配車・問い合わせ対応AI
配送状況、車両、ドライバー予定、問い合わせを整理し、配車候補と回答案を提示する。
飲食店舗オペレーション改善AI
売上、シフト、口コミ、在庫を見て、店舗別の改善アクションを提示する。
農業の生育記録・出荷計画AI
圃場写真、作業記録、天候、出荷実績をもとに生育状況と出荷計画を整理する。
自治体の申請・問い合わせ整理AI
申請書類、FAQ、問い合わせ履歴をもとに、職員向け回答案と必要書類チェックを行う。
経営会議ダッシュボードAI参謀
売上、案件、採用、財務、現場KPIを統合し、会議前に論点と打ち手を提示する。
社内AI利用監査・権限設計AI
生成AI利用ルール、権限、データ持ち出し、ログ監査を整理し、安全にAI活用を広げる。
広告代理店の運用改善アラートAI
広告成果の急変、予算消化、CPA悪化を検知し、担当者と顧客向けの改善メモを作る。
広告代理店の入稿チェックAI
媒体別の入稿規定、文字数、禁止表現、リンク先整合性を一括確認する。
広告代理店の請求突合AI
媒体費、運用手数料、請求書、発注書を突合し、不一致や未請求を抽出する。
広告代理店の提案勝ち筋検索AI
過去提案、業界別実績、施策結果を検索し、今回案件の勝ち筋を提示する。
広告代理店のクリエイティブ効果分析AI
配信実績と素材特徴を紐づけ、勝ちパターンと次回制作指示を整理する。
広告代理店のSNS投稿カレンダーAI
月次テーマ、キャンペーン、過去反応から投稿案と制作進行表を作る。
広告代理店の競合広告モニタリングAI
競合LP、広告訴求、キャンペーン変化を収集し、提案材料に整理する。
広告代理店の案件収支予測AI
案件別の稼働、外注費、媒体費、粗利を見える化し、赤字化リスクを予測する。
制作会社の見積仕様整理AI
問い合わせ内容、参考サイト、要望メモから見積前の仕様と確認事項を整理する。
制作会社の校正・修正指示管理AI
顧客からの修正指示を整理し、該当箇所、優先度、対応状況を管理する。
飲食店の売上・仕込み予測AI
曜日、天候、予約、過去売上から来客数と仕込み量の目安を提示する。
飲食店の口コミ返信・改善AI
Google口コミや予約サイトレビューを分類し、返信案と店舗改善点を提示する。
飲食店のシフト最適化AI
売上予測、予約、スタッフ希望をもとにシフト案と不足アラートを作る。
飲食店のメニュー原価・値上げ提案AI
原材料費、売上、注文数を見てメニュー別粗利と価格改定案を提示する。
飲食店の予約・キャンセル対策AI
予約状況、キャンセル履歴、顧客属性からリマインドと席配置を支援する。
FC本部の店舗巡回レポートAI
SVの巡回メモと写真から店舗別の改善レポートと指示書を作成する。
FC本部の加盟店問い合わせAI
加盟店からのマニュアル、販促、仕入れ、システム質問に回答案を提示する。
FC本部の新店立ち上げタスクAI
出店契約、研修、備品、販促、採用など新店準備タスクを管理する。
FC本部の店舗別販促提案AI
店舗別売上、商圏、天候、イベントから販促施策を提案する。
FC本部のロイヤリティ・売上報告チェックAI
加盟店の売上報告、ロイヤリティ、請求状況を突合し不備を抽出する。
小売店の棚割り改善AI
POS、在庫、売場写真から棚割り改善と陳列優先度を提示する。
アパレルの接客カルテAI
購買履歴、サイズ、好み、接客メモから次回提案とDM文を作る。
ECの返品理由分析AI
返品理由、問い合わせ、レビューを分類し、商品ページや品質改善に接続する。
ECの同梱チラシ・CRM施策AI
購入商品、顧客属性、LTVから同梱物やメール施策を提案する。
卸売業の見積・納期回答AI
品番、在庫、仕入先、納期を確認し、取引先への回答案を作成する。
食品メーカーの商品企画AI
レビュー、SNS、販売実績から新商品コンセプトと訴求案を作る。
食品工場の異物混入報告AI
異物混入やクレーム報告を整理し、原因仮説と再発防止策を提示する。
物流倉庫のピッキング改善AI
出荷実績、ミス履歴、棚配置からピッキング効率とミス削減案を提示する。
物流のドライバー日報AI
配送後の音声メモから日報、遅延理由、顧客連絡事項を整理する。
物流の請求距離・待機時間チェックAI
配送実績、距離、待機時間、契約条件を照合し請求漏れを抽出する。
不動産管理の入居者対応AI
入居者からの設備不具合や契約問い合わせを分類し、回答案と業者手配を作る。
不動産売買の査定書作成AI
物件情報、周辺相場、成約事例から査定書と売却提案を作成する。
賃貸仲介の追客LINE AI
希望条件、内見履歴、空室情報から追客メッセージと物件提案を作る。
住宅会社の初回相談AI
家族構成、予算、土地、要望から初回提案の論点と確認事項を整理する。
リフォーム現地調査AI
現地写真、採寸、要望メモから見積項目と工事提案を下書きする。
建設会社の協力会社評価AI
工期、品質、安全、報告状況から協力会社別の評価を可視化する。
建設会社の図面質疑整理AI
図面、質疑回答、変更指示を紐づけ、未解決事項と影響範囲を整理する。
設備工事の点検報告AI
点検写真と作業メモから顧客向け報告書と次回対応を作成する。
ビルメンテナンスの異常傾向AI
設備点検記録、クレーム、修繕履歴から異常傾向と予防保全を提示する。
産廃回収のマニフェスト確認AI
回収依頼、品目、マニフェスト、請求情報を照合し、不備を抽出する。
クリニックの問診要約AI
事前問診、来院理由、既往歴を整理し、診察前の確認メモを作る。
クリニックの予約リマインドAI
予約内容、検査前注意、来院案内を患者別に自動作成する。
歯科医院の治療説明AI
治療内容、費用、通院回数を患者向けにわかりやすく説明する文書を作る。
調剤薬局の服薬指導メモAI
処方内容、薬歴、患者メモから服薬指導ポイントを整理する。
美容クリニックのカウンセリングAI
悩み、予算、施術履歴からカウンセリングメモと提案内容を整理する。
美容室の顧客カルテAI
施術履歴、好み、会話メモから次回提案と予約促進文を作る。
介護施設の申し送りAI
介護記録、ヒヤリハット、申し送りを利用者別に要約する。
介護施設本部の稼働・採用改善AI
施設別稼働率、職員配置、採用状況を可視化し改善アクションを提示する。
保育園の連絡帳AI
園児の様子、食事、睡眠、写真メモから保護者向け連絡帳を作る。
学習塾の生徒別学習計画AI
成績、宿題、面談メモから生徒別の学習計画と保護者報告を作る。
学校法人の保護者問い合わせAI
学費、行事、手続き、証明書などの問い合わせを分類し回答案を提示する。
金融機関の融資稟議下書きAI
決算書、ヒアリング、取引履歴から融資稟議の下書きと確認事項を作る。
保険代理店の事故受付AI
事故状況、必要書類、契約情報を整理し、初動対応と案内文を作る。
証券・IFAの面談記録AI
顧客面談内容、投資方針、確認事項を記録し、次回提案の材料を整理する。
会計事務所の決算前チェックAI
試算表、証憑、未回収資料から決算前の確認事項を一覧化する。
社労士事務所の助成金診断AI
企業情報、雇用状況、制度導入状況から対象助成金候補を提示する。
法律事務所の相談記録AI
初回相談メモから争点、必要資料、次回確認事項を整理する。
特許事務所の発明ヒアリングAI
発明メモから特徴、効果、先行技術との差分を整理する。
行政書士の許認可書類AI
許認可申請の必要書類、顧客提出状況、不備を管理する。
司法書士の登記進捗管理AI
登記案件の必要情報、本人確認、書類進捗、期限を可視化する。
SaaSのオンボーディングAI
顧客の利用状況、初期設定、問い合わせからオンボーディングタスクを提示する。
SaaSの解約予兆AI
利用頻度、問い合わせ、契約更新時期から解約リスクと打ち手を提示する。
SIerの要件定義整理AI
議事録から要件、未決事項、仕様変更、確認事項を整理する。
情シスの社内問い合わせAI
PC、アカウント、SaaS、権限申請の問い合わせに回答案と手順を提示する。
情シスのSaaS棚卸しAI
利用SaaS、権限、費用、未利用アカウントを棚卸しする。
人事の離職予兆・面談AI
勤怠、サーベイ、面談メモからフォロー対象と面談観点を提示する。
人事の求人票改善AI
応募実績、求人票、競合求人から改善案とスカウト文を作る。
法務の契約更新管理AI
契約書、更新期限、解約通知期限、担当者を管理しアラートを出す。
経理の入金消込AI
請求書、入金明細、顧客名ゆれを照合し、消込候補を提示する。
経理の支払承認AI
請求書、発注書、納品確認、承認者を照合し支払可否を整理する。
ホテルの宿泊前問い合わせAI
予約内容、プラン、館内情報から宿泊前の問い合わせ回答案を作る。
ホテルの口コミ・客室改善AI
口コミ、稼働率、客室タイプ別評価を分析し、改善テーマを提示する。
旅館の献立・仕入れ計画AI
予約人数、食事プラン、在庫から献立準備と仕入れ量を整理する。
旅行会社の旅程・見積AI
希望条件、予算、日程から旅程案、見積、注意事項を作る。
ブライダルの打ち合わせ管理AI
打ち合わせ内容、見積変更、TODOを新郎新婦別に整理する。
葬儀社の相談受付AI
相談内容、必要手配、書類、式場空き状況を整理する。
スポーツジムの退会予兆AI
来店頻度、予約、会費、アンケートから退会リスクとフォロー案を提示する。
スクール事業の会員継続AI
出席、成果、問い合わせから継続リスクと保護者フォローを整理する。
NPOの支援者管理AI
寄付者、活動記録、報告書、イベント参加履歴を整理し、支援者対応を支援する。
自治体の住民申請チェックAI
制度ごとの必要書類、申請条件、問い合わせ回答案を職員向けに提示する。
農業法人の作業計画AI
天候、圃場、作業履歴、スタッフ予定から作業計画を作る。
農業法人の出荷規格チェックAI
出荷写真、規格、検品記録から出荷可否と注意点を整理する。
畜産の飼育記録AI
飼育日報、体調、給餌、出荷予定を個体・群単位で整理する。
水産加工の受注・製造計画AI
受注、原料在庫、加工能力から製造計画と出荷予定を整理する。
製造業の設備保全AI
点検履歴、停止履歴、異音メモから保全優先度と点検計画を提示する。
製造業の教育訓練AI
作業標準書と不良事例から新人向け教材と理解度チェックを作る。
メーカーの購買先リスクAI
仕入先、納期遅延、価格変動、品質不良から購買リスクを可視化する。
メーカーの品質クレーム対応AI
顧客クレーム、検査結果、過去不具合から回答書と対策案を作る。
研究開発の実験ノート検索AI
実験ノート、条件、結果、考察を検索し、類似実験と次案を提示する。
メーカー営業の技術問い合わせAI
顧客からの仕様、互換性、納期、代替品問い合わせに回答案を作る。
イベント会社の進行台本AI
企画書、会場情報、出演者情報から進行台本、手配リスト、当日TODOを作る。
芸能事務所の案件・投稿チェックAI
案件条件、投稿案、契約条件、NG表現を照合し確認事項を提示する。
PR会社のメディアリストAI
テーマ、業界、過去掲載から媒体候補と記者向けの切り口を提案する。
出版・編集部の原稿進行AI
原稿、校正、著者確認、入稿期限を管理し、未対応とリスクを可視化する。
動画制作の素材整理AI
撮影素材、文字起こし、カット指示を整理し、編集構成案を作る。
コールセンターの教育フィードバックAI
応対ログをもとに良い対応例、改善点、個別研修テーマを提示する。
BPOの作業手順ナビAI
業務マニュアルと例外処理を参照し、作業者に次の手順を提示する。
コンサル会社のリサーチ要約AI
業界調査、顧客資料、過去提案から示唆と提案論点を整理する。
商社の与信・取引先モニタリングAI
取引履歴、入金遅延、公開情報から取引先リスクと確認事項を提示する。
スポーツチームのコンディションAI
練習記録、体調、出場履歴から選手別のコンディションと注意点を整理する。
このユースケース集について
130件のAI活用パターンを業界・部署・業務テーマ別に整理したユースケース集です。各ユースケースに3つの画面イメージを掲載し、課題、仕組み、最初の一歩、導入難度を確認できます。D株式会社(AI開発・現場伴走)が公開しています。
掲載している効果は、導入した場合の想定(目安)です。実績値ではありません。画面はイメージです。
| 難度 | 基準 |
|---|---|
| 低 | 既存の文書・シート・テキストを1つのツールで扱い、人が確認する下書きを作る。システム連携は行わない。機微情報を扱うことだけでは難度を上げない。 |
| 中 | 2つ以上のツールやデータ源を接続する、またはCRM・チャット・シート・チケット等の継続業務に組み込む。人が確認する。 |
| 高 | 数値が意思決定に使われる予測・最適化モデル、認識精度が業務成果に直結するOCR・音声認識、専門家用の下書きを超えて医療・与信・保険引受・法的判断等の規制対象の意思決定に使う出力、会計記帳・ERP・電子カルテ等の基幹システム連携のいずれかを含む。 |
機微情報だけでは難度を上げません。いずれも人が確認します。
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よくある質問
掲載の効果は実績ですか?
掲載している効果は、導入した場合の想定(目安)です。実績値ではありません。画面はイメージです。
導入難度はどう決めていますか?
低:既存の文書・シート・テキストを1つのツールで扱い、人が確認する下書きを作る。システム連携は行わない。機微情報を扱うことだけでは難度を上げない。中:2つ以上のツールやデータ源を接続する、またはCRM・チャット・シート・チケット等の継続業務に組み込む。人が確認する。高:数値が意思決定に使われる予測・最適化モデル、認識精度が業務成果に直結するOCR・音声認識、専門家用の下書きを超えて医療・与信・保険引受・法的判断等の規制対象の意思決定に使う出力、会計記帳・ERP・電子カルテ等の基幹システム連携のいずれかを含む。
自社に近いユースケースがない場合は?
業務フローと既存ツールに合わせて、小さく試せる範囲を一緒に整理します。
どこから始めるのがよいですか?
導入難度が低い活用例から確認できます。提出物管理・未提出アラートAIは「1社分の提出物チェック表からスモールスタート」、クリエイティブ量産・チェックAIは「1ブランド・1媒体の静止画広告から開始」、過去データ・ナレッジ活用AIは「特定部門のDriveフォルダ1つから開始」。
相談は無料ですか?
AI活用の無料相談を受け付けています。業務フローと既存ツールに合わせて、小さく試せる範囲を一緒に整理します。
業務フローと既存ツールに合わせて、小さく試せる範囲を一緒に整理します。
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